企業(yè)療休養(yǎng)
做好職工療養(yǎng)旅游 提高職工生活質(zhì)量
關心重視職工勞模療休養(yǎng)工作,是黨和政府一貫倡導的方針政策,是企業(yè)關心體貼職工、保障職工身心健康、維護職工合法權益的具體體現(xiàn),是激發(fā)和調(diào)動職工工作積極性、創(chuàng)造性,增強企業(yè)凝聚力的一種行之有效的方法,更是一項惠民利民的社會公益和福利事業(yè)。本文對如何做好職工療養(yǎng)旅游的重要性及優(yōu)勢和措施進行了詳細的闡述。
論文關鍵詞:職工療養(yǎng),生活質(zhì)量,措施
據(jù)不完全統(tǒng)計,新中國成立以來,有5000千萬職工參加了療養(yǎng)活動,近年來每年均在200萬人次以上,勞模先進療養(yǎng)也達20多萬人次,尤其是改革開放以來,祖國建設日新月異,經(jīng)濟空前發(fā)展,人民的生活水平極大的提高,職工療休養(yǎng)工作放在更加突出的地位,黨中央堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀,尊重勞動者、關心勞動者,弘揚勞動光榮的優(yōu)良傳統(tǒng),努力提高職工的收入和生活水平,積極構建和諧社會,職工療休養(yǎng)工作大有可為,有許多工作要做。
一、做好職工療養(yǎng)旅游的時代背景
時代在發(fā)展,形勢在變化,職工的需求隨著時代的發(fā)展而不斷在提高,職工療休養(yǎng)工作也必須適應職工的需求而變化,將職工療休養(yǎng)工作和旅游相結合就是適應職工更高需求的工作創(chuàng)新,這一工作創(chuàng)新符合國務院關于加快發(fā)展旅游業(yè)的指示精神,職工療養(yǎng)旅游也是旅游的一種主要方式。因此,職工療養(yǎng)旅游工作大有文章可作,要高度重視,認真做好各項工作。首先,從思想上充分認識做好職工療養(yǎng)旅游工作的重要性。旅游業(yè)的發(fā)展和國民經(jīng)濟的發(fā)展息息相關,密不可分,作為旅游業(yè)的一項主要內(nèi)容,職工療養(yǎng)旅游事業(yè)的發(fā)展也和國民經(jīng)濟的發(fā)展息息相關,密不可分。因此國家愈發(fā)重視旅游業(yè)的發(fā)展,1998年,中央經(jīng)濟工作會議將旅游業(yè)確定為國民經(jīng)濟新的增長點;2001年,國務院《關于進一步加快旅游業(yè)發(fā)展的通知》中指出:“樹立大旅游觀念,充分調(diào)動各方面的積極性,進一步發(fā)揮旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟新的增長點的作用;”2006年中國旅游業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要明確提出,要把旅游業(yè)培育成為國民經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè),并作為拉動內(nèi)需消費和樹立國際形象的重要產(chǎn)業(yè)。正在熱議的國家“十二五”規(guī)劃更加注重民生,關注民眾,更加關注人民的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。針對旅游業(yè)是戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),朝陽產(chǎn)業(yè),資源消耗低,帶動系數(shù)大,就業(yè)機會多,綜合效益好的特點,同時具有促進精神文明,建設精神文明,保護傳統(tǒng)文化,實現(xiàn)社會和諧,人民幸福的深層次功能,各省市相繼出臺加快發(fā)展旅游業(yè)的意見或決定,河南省明確提出“旅游立省”的戰(zhàn)略決策,將“旅游立省”作為實現(xiàn)中原崛起的重要戰(zhàn)略,我們要像國家和各省市重視旅游業(yè)一樣重視職工療養(yǎng)旅游工作。其次,堅持以人為本的理念,不斷滿足職工群眾日益增長的療養(yǎng)旅游消費需求。隨著職工隊伍的不斷擴大,閑暇時間和工資收入的增多,旅游消費理念也發(fā)生變化,旅游已成為大眾重要的生活方式,成為提高生活品質(zhì)質(zhì)量的主要內(nèi)容,職工療養(yǎng)旅游的需求量不斷增大,對職工療養(yǎng)旅游工作提出了更高的要求,職工群眾迫切希望通過療養(yǎng)旅游活動達到開闊視野,增長知識,消除病痛,恢復體力,修身養(yǎng)性,放松休閑,愉悅身心等,企業(yè)希望通過職工療養(yǎng)旅游活動,進一步增強企業(yè)凝聚力,提高職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,激發(fā)職工全身心地投入到工作中,為企業(yè)做出更大的貢獻。第三,是黨、國家和企業(yè)關心職工,尊重職工,讓職工體面勞動,有尊嚴工作和生活的充分體現(xiàn)。在計劃經(jīng)濟體制下,職工療養(yǎng)旅游工作作為職工的公益性、福利性的事業(yè),在職工職業(yè)病預防康復等方面發(fā)揮了積極的作用,國家和企業(yè)投入了大量的資金,造福于職工,使很大一部分職工得到受益。在社會主義市場經(jīng)濟條件下,國家和企業(yè)一如既往地做好這項工作,并將職工療養(yǎng)旅游工作的公益性、福利性和市場化運作經(jīng)營結合起來,施惠于職工,讓職工快樂的勞動,幸福的生活,充分享受社會主義現(xiàn)代化建設和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的成果。
二、做好職工療養(yǎng)旅游工作的優(yōu)勢
職工療養(yǎng)旅游工作經(jīng)過幾十年的成功運作,積累了豐富的經(jīng)驗,形成了做好工作的有利條件,為完成各項工作任務提供了強有力的保障。第一、工會組織健全,法律政策支持。中國工會是中國共產(chǎn)黨領導的職工自愿結合的工人階級群眾組織,具有廣泛的群眾性,代表和維護工人階級的利益,表達職工群眾的具體利益,正常生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)基本上都建立起工會組織,工會組織遍布各行各業(yè)和不同的企業(yè),國家和各級工會組織制定下發(fā)了維護保障職工療養(yǎng)旅游權益的法律文件,以保證職工療養(yǎng)旅游工作的順利開展。第二、國家、各省市自治區(qū)、不同行業(yè)和國有企業(yè)在環(huán)境優(yōu)美、自然景色秀麗的風景名勝區(qū)建立了很多規(guī)模不等的療養(yǎng)院,并且有很好的硬件設施,豐富的療養(yǎng)員接待服務經(jīng)驗,服務意識和服務水平較高,接待服務能力較強,深受職工群眾的好評。第三、龐大的職工群體蘊藏著巨大的市場潛力,全國國有企業(yè)職工數(shù)億人,加之職工家屬更是一個巨大的消費群體,依筆者所在的河南煤業(yè)化工集團公司為例,全公司共有職工19萬人,300余家分子公司,遍布省內(nèi)鄭州、洛陽、開封、焦作、安陽、鶴壁、永城、濮陽等10余個地市,及貴州、新疆、內(nèi)蒙、安徽、上海、山西等省區(qū),在北京、海南、威海、連云港、黃山、新疆、內(nèi)蒙等地設有辦事處和療養(yǎng)院,擁有10余家賓館酒店,8家旅行社,每年計劃安排近5000名職工療養(yǎng)旅游。而且隨著經(jīng)濟形勢的發(fā)展,職工家庭經(jīng)濟條件的改善,消費觀念的變化,追求健康快樂生活,休閑旅游度假已成為日常生活中的一項重要內(nèi)容,我們一定要挖掘其中蘊含的商機,有所作為,在為職工做好服務的過程中搞好經(jīng)營,在搞好經(jīng)營的同時努力為職工做好服務。#p#副標題#e#(一)加強領導,明確責任,制定計劃,穩(wěn)步實施。
對職工療養(yǎng)旅游這項惠及職工的好事,各級領導一定要高度重視,進一步明確各級工會組織作為工作的實施主體,強化責任,制定詳細計劃和保證計劃實施的措施,嚴格要求企業(yè)按計劃組織職工參加,并作為一項制度,長期堅持執(zhí)行,使盡可能多的職工享受到療養(yǎng)旅游的權益。
(二)加強療養(yǎng)院所建設和資金投入,努力改善療養(yǎng)條件。
據(jù)統(tǒng)計,雖然全國有60%的療養(yǎng)院所得到不同程度的改造裝修,設備更新,但還有相當部分療養(yǎng)院設備陳舊,條件簡陋,管理落后,喪失或部分喪失接待能力,處于停業(yè)或半停業(yè)關閉狀態(tài),亟待資金投入進行改造裝修,要千方百計拓寬融資渠道,努力爭取政府財政資金支持,或加大招商引資力度,尋找合伙經(jīng)營或股份經(jīng)營,各級工會組織也要積極給予資金扶持,提高接待服務能力,以滿足日益增長的職工療養(yǎng)旅游的需要。
(三)因地制宜,發(fā)揮優(yōu)勢,辦出特色,形成品牌。由于職工療養(yǎng)旅游工作的特殊性,必須因地制宜,根據(jù)自身條件優(yōu)勢,確定服務項目,經(jīng)營項目,發(fā)揮自身優(yōu)勢,獨樹一幟,辦出特色,療養(yǎng)旅游兩兼顧,即在療養(yǎng)的過程中安排旅游觀光項目,又在旅游觀光中達到康身健體,恢復體力的目的,同時各療養(yǎng)院還應適應特殊性的要求,即有醫(yī)院防病治病的功能,又有賓館溫馨舒適的條件,還能達到娛樂休閑健身的目的,形成自己獨特的品牌。例如、北戴河煤礦職工療養(yǎng)院的矽肺病防治康復,西安臨潼溫泉療養(yǎng),太湖工人療養(yǎng)院的“太工體檢”,北京工人療養(yǎng)院的“京工康復”等等。
(四)加強人才培養(yǎng),努力造就一專多能的復合型人才。職工療養(yǎng)旅游工作涉及點多,牽扯的線長,整個行程吃、住、行、游、購、娛、養(yǎng),每一個環(huán)節(jié)都需要具有一定知識和技能的專業(yè)人才,既需要管理人員進行組織管理,又需要旅游人員對行程策劃安排,還需要醫(yī)療保健、賓館服務、網(wǎng)絡操作等人員,這些人員還必須具有較強的實際操作技能,能夠勝任不同的工作環(huán)節(jié)、不同工作崗位需要,這就要求我們不斷加大人才培養(yǎng)力度,努力造就適合不同崗位需要的復合型人才。
(五)堅持“以人為本”的服務理念。職工療養(yǎng)旅游工作服務的對象是人,人是有感情的動物,不同的人有不同的性格脾氣,我們的工作一定要細致入微,無微不至,用心做事,服務人性化,溫馨化,堅持以人為本的理念,滿足職工不同的消費需求,讓職工始終感到溫暖、舒心、愉快,充分放松身心,每一次行程都能留下美好的回憶。
四、結語
職工療養(yǎng)旅游工作是一項利國利企利民的好事,我們一定要將這件好事做好,使職工的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)得到提高,健康快樂的生活,共享改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設的美好成果。